Légal - RŌSEKI
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des commandes passées sur le site RŌSEKI (www.rosekishop.net).
En validant une commande, le client accepte pleinement et sans réserve les conditions ci-dessous.
Produits
• Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
• Les visuels (photos, mockups, illustrations) sont non contractuels et peuvent varier légèrement.
Prix
• Les prix sont indiqués en CHF (franc suisse), toutes taxes comprises.
• Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de commande.
Commande
• Toute commande validée implique l’acceptation des présentes CGV.
• Un email de confirmation sera envoyé au client après validation du paiement.
Livraison
• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les transporteurs.
• RŌSEKI ne peut être tenu responsable en cas de retard dû à des causes indépendantes de sa volonté (douanes, transport, etc.).
Retours & échanges
• Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception.
• Les produits doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
Responsabilité
RŌSEKI ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
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Politique de confidentialité
Chez RŌSEKI, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes et à l’amélioration de votre expérience :
• Nom, prénom, adresse de livraison/facturation
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